เว็บไซต์ของรัฐบาลกลางที่อยู่เบื้องหลังความคล่องตัว การเข้าถึง การศึกษาพบว่า

 สมัครรับข้อมูลเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive  บนiTunes  หรือ  PodcastOneรัฐบาลกลางรักษารอยเท้าขนาดใหญ่ของเว็บไซต์ “dot-gov” ซึ่งมีจำนวนเป็นพัน แต่ผู้เยี่ยมชมมักพบกับสิ่งกีดขวางเมื่อพยายามค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องหรือขอบริการที่เหมาะสม เว็บไซต์ของรัฐบาลอาจโหลดไม่ถูกต้องบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ทั้งหมด หรือบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต นอกจากนี้ยังอาจเพิ่มความ

ท้าทายสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

ท่ามกลางปัญหาสำคัญทั้งหมดที่เจ้าหน้าที่สารสนเทศระดับสูงของหน่วยงานเผชิญหน้าและเจ้าหน้าที่ของพวกเขา การปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์ของรัฐบาลกลางสำหรับผู้ใช้ได้รับแรงผลักดันมากขึ้น แต่ตามรายงานล่าสุดโดย มูลนิธิเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมที่ไม่แสวงหาผลกำไร มันเป็นกระบวนการที่ยังคงมี หนทางอีกยาวไกล

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม

สำหรับการศึกษาล่าสุด ITIF ได้เจาะลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์ “.gov” เกือบ 500 แห่ง และให้คะแนนตามความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ การเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่ทุพพลภาพ จากการทดสอบ

ไซต์ต่างๆ ITIF พบว่า 91 เปอร์เซ็นต์ได้รับคะแนนไม่ผ่านเกณฑ์อย่างน้อยหนึ่งเกณฑ์

“เราเห็นประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ในทุกไซต์ ทั้งไซต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดและไซต์ที่อาจได้รับการดูแลน้อยกว่า” Daniel Castro รองประธานมูลนิธิและผู้เขียนหลักของรายงาน กล่าวกับ Federal News Radio

อย่างไรก็ตาม ขนาดตัวอย่างนั้นเป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิวของสิ่งที่อยู่ข้างนอกเท่านั้น ฝ่ายบริหารบริการทั่วไปและสำนักงานการจัดการและงบประมาณในปี 2554 ประมาณว่ามีเว็บไซต์ของรัฐบาลกลาง 2,000 แห่ง แต่ ITIF กล่าวว่าจำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 4,500 แห่ง

“เราคิดว่านี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งจริงๆ และมีเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าจำนวนมากที่มีปัญหามากมายที่เราต้องหาว่าเราจะจัดการอย่างไร” คาสโตรกล่าว

เมื่อเปรียบเทียบกับดัชนีชี้วัดเว็บไซต์ของรัฐบาลกลางชุดแรกของ ITIF ซึ่งเปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว หน่วยงานหลายแห่งเห็นคะแนนของพวกเขาดีขึ้น กรณีหนึ่งที่น่าสังเกตคือสรรพากรพื้นที่

“มันมีปัญหามากมาย และแม้แต่ครั้งล่าสุดที่เราทดสอบด้วยซ้ำ แต่ในรายงานล่าสุดนี้ แกนหลักของพวกเขาได้ทำงานและเป็นหนึ่งในไซต์ที่ได้รับการปรับปรุงมากที่สุด” คาสโตรกล่าว “ใครก็ตามที่เข้าไปดูข้อมูลภาษีจะเห็นว่าพวกเขาทุ่มเทอย่างมากในการรีเฟรชข้อมูล วิธีการแสดงข้อมูล มันเป็นเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด”

ในบางพื้นที่ เช่น ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และการเข้าถึง เว็บไซต์ของรัฐบาลกลางมีคำแนะนำส่วนใหญ่เกี่ยวกับกฎหมายที่ผ่านโดยสภาคองเกรส แต่ในพื้นที่อื่นๆ เช่น ความเข้ากันได้กับระบบเคลื่อนที่ จะมีดุลยพินิจมากกว่า อย่างไรก็ตาม คาสโตรกล่าวว่าเพียงเพราะมีคำสั่งจากรัฐบาลกลาง ไม่ได้หมายความว่าหน่วยงานต่างๆ จะไม่ได้พบปะกับพวกเขาเสมอไป

ในแง่ของการแก้ไขระยะสั้น ITIF แนะนำให้หน่วยงานต่างๆ ใช้ชุดของการวิ่งทางไซเบอร์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องบางประการของไซต์ของพวกเขา แต่มูลนิธิยังได้เรียกร้องให้ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์เสนอชื่อ CIO ของรัฐบาลกลางถาวรคนใหม่ เพื่อช่วยกำหนดแนวทางสำหรับบางส่วนของ การวิ่งเหล่านี้ โทนี่ สก็อตต์ ผู้ดำรงตำแหน่งคนสุดท้าย ดำรงตำแหน่งภายใต้รัฐบาลโอบามา และก้าวลงจากตำแหน่งในเดือนมกราคม 2560 ปัจจุบันรักษาการ CIO ของรัฐบาลกลาง มาร์กี เกรฟส์ดำรงตำแหน่งดังกล่าว

        อ่านเพิ่มเติม: เทคโนโลยี

“ข้อเท็จจริงที่ว่าเราไม่มี CIO ประจำของรัฐบาลกลางกำลังขัดขวางความก้าวหน้าในหลาย ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการพูดถึงการประเมินการทดสอบที่แพร่หลายมากขึ้น การสั่งการ CIO [หน่วยงาน] ว่าพวกเขาควรจะทำอะไรในด้านนี้ หรือแม้แต่ จัดลำดับความสำคัญของงานนี้” คาสโตรกล่าว

ในแง่ของการแก้ไขระยะยาว ITIF ต้องการให้สภาคองเกรสผ่านกฎหมาย Connected Governmentซึ่งจะวางเกณฑ์มาตรฐานที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาสำหรับเว็บไซต์ของรัฐบาลกลางใหม่และที่ได้รับอนุญาตใหม่ทั้งหมด

credit : ยูฟ่าสล็อต / สล็อตเว็บตรง